Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой самозанятого физического лица Кухаренко Леонида Леонидовича (далее — «Исполнитель») в соответствии со статьёй 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.

1.2. В настоящей оферте используются следующие термины:

• «Сервис» — программно-аппаратный комплекс, доступный на сайте smartchat.by, предоставляющий доступ к моделям искусственного интеллекта (генерация и обработка текста, изображений, аудио и видео, поиск по документам, программный API).
• «Заказчик» (далее также «Пользователь») — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты.
• «Баланс» — внутренний учёт денежных средств Заказчика, используемый для оплаты услуг.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях настоящей оферты.

2.2. Состав услуг: доступ к диалоговому чату с моделями ИИ, генерация изображений и видео по текстовому описанию, обработка загруженных пользователем файлов, доступ к программному интерфейсу (API). Конкретный перечень и объём зависят от выбранного тарифа.

2.3. Услуга оказывается дистанционно через сеть Интернет. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) с учётом ограничений раздела 6.

3. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий, которые признаются акцептом оферты: регистрация на Сайте, пополнение Баланса (оплата) либо начало использования Сервиса.

3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей офертой, с тарифами, размещёнными на странице «Модели», и с Политикой конфиденциальности.

3.3. Совершая акцепт, Заказчик — физическое лицо подтверждает, что достиг возраста 16 лет. Если Заказчику менее 16 лет, использование Сервиса допускается только с согласия его законного представителя, которое предоставляется по запросу Исполнителя.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг указана на странице «Тарифы». Все цены указаны в белорусских рублях (BYN); оплата в иной валюте производится по курсу банка-эквайера. Цены указаны без налога на добавленную стоимость: Исполнитель не является плательщиком НДС.

4.2. Оплата производится авансом путём пополнения Баланса через систему интернет-эквайринга WEBPAY (банковские карты Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ, МИР).

4.3. Стоимость каждой операции (генерация ответа, изображения, видео и т. д.) списывается с Баланса по тарифам, действующим на момент операции. Итоговая стоимость операций отображается на странице биллинга в личном кабинете.

4.4. По запросу Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя — Исполнитель предоставляет документы об оплате (счёт, акт об оказании услуг). Запрос направляется на e-mail smartchatby@gmail.com.

5. Возврат денежных средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата неиспользованного остатка Баланса. Возврат производится по письменному заявлению на e-mail smartchatby@gmail.com в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента поступления заявления, в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей.

5.2. Денежные средства, уже израсходованные на фактически оказанные услуги (выполненные генерации и иные операции), возврату не подлежат.

5.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

6. Права, обязанности и ответственность сторон

6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и сохранность Баланса Заказчика, а также соблюдать Политику конфиденциальности.

6.2. Заказчик обязуется не использовать Сервис для создания и распространения противоправного контента, нарушения прав третьих лиц, рассылки спама, а также не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Сервиса.

6.3. Ответы моделей искусственного интеллекта носят рекомендательный характер и могут содержать неточности. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании ответов Сервиса. Сервис не является источником профессиональных (медицинских, юридических, финансовых) консультаций.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе, вызванные сбоями у сторонних поставщиков моделей ИИ, платёжных систем или каналов связи.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

7.2. Заказчик уведомлён и согласен, что его запросы к Сервису для генерации ответа могут передаваться зарубежным поставщикам моделей ИИ (трансграничная передача данных).

7.3. Передавая в Сервис тексты, файлы и изображения, содержащие персональные данные третьих лиц (документы, резюме, переписку и т. п.), Заказчик подтверждает, что имеет правовое основание на их обработку и передачу, и остаётся оператором таких данных. Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика исключительно для оказания услуги, в объёме и на срок, необходимые для формирования ответа и хранения истории. Претензии третьих лиц, вызванные передачей их данных Заказчиком, разрешаются Заказчиком самостоятельно.

8. Срок действия и изменение условий

8.1. Договор действует с момента акцепта и до полного исполнения сторонами обязательств.

8.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

8.3. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9. Реквизиты Исполнителя